L’application iHEAL est conçue pour protéger votre sécurité et vos renseignements personnels, mais rien n’est entièrement sûr.
Votre sécurité est notre plus grande préoccupation.
Lorsque vous utilisez l’application, utilisez un appareil ou un ordinateur sûr auquel vous seule pouvez accéder (l’idéal serait d’en utiliser un que vous ne partagez pas avec d’autres) et protégez-en l’accès par un mot de passe.
Quand vous utilisez la version web de l’application, sélectionnez le mode de navigation privé ou incognito.
Après le téléchargement, un mot de passe protège l’application afin d’assurer la sécurité de vos données.
Toutefois, votre partenaire violent pourrait surveiller votre utilisation de l’application en ayant recours à un logiciel espion ou connecté au nuage, ou en ayant accès à votre téléphone, tablette ou ordinateur.
Si vous craignez que quelqu’un surveille l’activité de votre appareil. Vous ne voudrez peut-être pas utiliser l’application.
Prenez des mesures pour être le plus possible en sécurité : effacez l’historique de votre navigateur, les téléchargements ou les caches, ou supprimez l’application lorsque vous avez fini de l’utiliser (voir le lien ci-dessous). Évitez de prendre des captures d’écran, car l’application les sauvegarde sur votre appareil.
Certains appareils vous empêchent de supprimer l’application de votre historique d’achats.
Apprenez comment prendre les mesures ci-dessus et recevez d’autres conseils sur le site de Sécurité technologique Canada à Sécurité technologique.
• L’application iHEAL ne recueille ni ne sauvegarde aucun renseignement personnel susceptible d’identifier les personnes qui l’utilisent.
• L’application sauvegarde les informations relatives à la façon d’accéder à l’application et à son utilisation (p. ex., le temps passé sur l’application, les pages consultées, la date et l’heure de la visite). Ces renseignements contribuent à son amélioration. Ils ne sont pas partagés avec d’autres entités ou tiers.
• L’application iHEAL comporte des liens vers d’autres sites web. Lorsque vous cliquez sur un de ces liens, vous accédez à un autre site web. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à l’information fournie par des tiers. Nous vous incitons à prendre connaissance des normes de protection qu’offrent ces sites, car elles peuvent différer des nôtres.
• Si vous avez des questions concernant la confidentialité ou la sécurité de l’application, contactez un responsable du projet iHEAL à ihealapp@uwo.ca (en anglais).